- 본 연구는 코로나19 이후 부상하고 있는 중국 MZ세대 관광객의 제주도 여행행태를 조사·분석하여 제주의 대 중국시장 유치마케팅을 위한 근거를 마련하고 정책방향을 제시하고자 함
- 특히 이들이 선호하는 관광지와 콘텐츠, 5대 관광접점(음식, 쇼핑, 숙박, 교통, 안내체계 등)에서의 수용태세, 정보수집 채널 등을 중점적으로 분석하여 중국의 여행주도 세력인 MZ세대를 유치하고 이들을 위한 업계·공공 수용태세 개선, 마케팅 방향 설정을 위한 과학적 근거를 제공함
> MZ세대의 정의와 여행특성 분석
- MZ세대 정의와 범위, 특징 검토
- 관광시장에서 MZ세대의 중요성과 여행특성
> 국내외 MZ세대 유치활성화 정책사례 분석
> 중국 MZ세대 제주관광 행태분석
- 중국관광객 입도관광 추이 분석
- 중국관광객 일반적 특징 분석(정량)
- 중국 MZ세대 제주관광 행태분석(정성)
> 중국 MZ세대 관광객 유치 활성화 방안 제시