보도자료
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성과관리에 대한 인식확산과 수용성 제고되어야
2011-08-24 23:54:13 - 작성자관리자 (jdi) 조회수2002
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제주발전연구원
보 도 자 료담당 연구기획팀 726-6213 2011년 8월 25일(목요일) 문의
강창민
연구위원017-361-3937 성과관리에 대한 인식확산과 수용성 제고되어야-제주특별자치도 성과관리 분석결과, 지표개선, 인사관리반영 등 필요-
□ 성과관리제도로 인해 책임향상이 되었다는 부분에 대해 가장 긍정적인 인식을 보이고 있었으며 조직효과성과 조직행태에 있어서도 긍정적인 인식을 많이 나타남
□ 그러나 아직 제도 시행의 초기단계이기 때문에 향후 지표의 개선, 개인성과에 대한 인사관리의 적극 반영 등 개선해야한다는 평가를 하고 있었음
□ 제주발전연구원(원장 양영오)강창민 연구위원은 ‘제주특별자치도 성과관리 제고방안 연구’를 통해 제주특별자치도 성과관리 실태분석을 통해 바람직한 방향과 다양한 시사점을 제시하였다
□ 실태분석 시사점
○ 조직행태에 대해서 대체로 긍정적이나 이직의사는 있는 것으로 나타남. 즉 조직행태에 대해 만족과 이직의사는 관계가 없음을 유추할 수 있음
○ 성공적 성과관리의 시행에 있어 개인의 역할과 조직의 역할에 대한 긍정적 인식이 높은 것으로 나타났기 때문에 성과관리제도의 성공을 위해서는 조직의 발전에 기여하고 개인의 능력을 잘 발휘될 수 있도록 환경을 조성하는데 중점을 두고 운영해야 할 필요성이 있음
○ 성과관리를 위한 교육이 잘 이루어지고 있지 않다는 인식이 상대적으로 높기 때문에 조직구성원을 대상으로 제도의 이해를 시킬 필요가 있으며, 이는 지속적인 교육을 통해 이루어져야 할 필요가 있음
□ 제주특별자치도 성과관리 제고방안으로는
1) 제도 개선
○ 성과관리는 조직 및 개인의 발전에 기여할 수 있는 방향으로 운영될 필요가 있으며, 특히 제도에 대한 개선이 우선적으로 요구됨
○ 성과관리를 도입하여 운영하기 위해서는 조직구성원의 지속적인 교육이 필요
○ 성과관리의 투명한 운영을 위한 감시시스템의 도입이 필요
2) 운영 개선
○ 제주특별자치도만의 특성을 가질 수 있는 성과관리에 대한 전략계획 필요
○ 제주특별자치도의 성과지표는 제주특별자치도와 밀접하게 관련되어야 하며 지표의 특성을 갖추고 있어야 함
○ 성과관리를 위하여 객관적인 분석방법의 도입이 중요
○ 조직의 학습과 개선을 통한 성과지향적 문화조성이 필요
○ 성과평가결과를 보다 상세히 제공하여 그에 따른 문제를 방지할 필요가 있음
○ 현재 운영되고 있는 지표성격평가를 확대하고, 그에 따른 목표점검위원회와 전문가위원회, 주민위원회의 구성을 통해 지표에 대한 정확한 평가가 필요
○ 제주특별자치도 성과관리의 정착을 위해서는 최고관리자와 중간관리자의 관심과 지원이 필요
○ 성과평가의 결과는 지속적으로 도의회 및 제주특별자치도 주민들에게 보고되어야 하며, 결과에 근거하여 업무 및 사업을 개선하기 위해서는 업무관리와 밀접하게 관련되어야 함
3) 기반 개선
○ 제주특별자치도 조직구성원들이 성과관리를 담당할 수 있을 정도의 역량을 지니고 있어야 함
○ 성과관리를 위한 담당조직에 충분한 예산이 이루어질 필요가 있음.
○ 성과관리를 위하여 우선적으로 기반의 성과관리시스템의 업그레이드가 필요
○ 또한 수용성의 측면에 있어서 직급별 의견 반영체계의 구축이 필요